سياسة الخصوصية

1. المقدمة

ترحب "وصال الراحة" بكم وتقدّر خصوصيتكم. هذه السياسة توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتكم الشخصية عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان)
• معلومات الحجز والدفع
• معلومات التواصل والاستفسارات
• بيانات الاستخدام والزيارات للموقع

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• توفير الخدمات المطلوبة وإدارة الحجوزات
• تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم
• الرد على الاستفسارات والطلبات
• إرسال التحديثات والعروض (بموافقتكم)

4. حماية المعلومات

نستخدم تدابير أمنية فنية وإدارية مناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير. يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة مع إجراءات تشفير متقدمة.

5. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتكم الصريحة. قد نشارك المعلومات مع مقدمي خدمات موثوقين فقط عند الضرورة لتقديم خدماتنا.

6. حقوقكم

لديكم الحق في:

• الوصول إلى معلوماتكم الشخصية
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب حذف معلوماتكم الشخصية
• سحب الموافقة على معالجة البيانات

7. التغييرات على السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامكم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار بارز على موقعنا.